Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Servis poljoprivrednih strojeva, titolare Darko Lončar, raccoglie, tratta, conserva e protegge i dati personali degli utenti del sito web https://proizvodi.servisloncar.hr.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) è:

Servis poljoprivrednih strojeva, titolare Darko Lončar
Staroplavnička ulica 30
43000 Bjelovar
Croazia

E-mail: info@servisloncar.hr
Telefono: +385 (0)43 237 929

2. Quali dati personali raccogliamo

Attraverso questo sito web possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • nome e cognome;
  • denominazione dell’azienda o dell’attività, ove applicabile;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • informazioni contenute nel messaggio o nella richiesta di preventivo;
  • dati tecnici relativi all’utilizzo del sito web, quali indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo e modalità di navigazione.

I dati personali vengono raccolti esclusivamente quando l’utente li fornisce volontariamente tramite un modulo oppure quando il loro trattamento è necessario per il corretto funzionamento del sito, la sua sicurezza o l’analisi statistica dell’utilizzo del sito in conformità alle preferenze espresse riguardo ai cookie.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

  • rispondere alle richieste degli utenti;
  • elaborare richieste di preventivo;
  • comunicare con clienti e potenziali clienti;
  • fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi;
  • adempiere agli obblighi di legge, amministrativi e contabili;
  • proteggere il sito web da spam e utilizzi impropri;
  • analizzare l’utilizzo del sito web qualora l’utente abbia prestato il consenso all’uso dei cookie analitici.

Le basi giuridiche del trattamento sono:

  • esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
  • esecuzione di un contratto;
  • adempimento di obblighi di legge;
  • legittimo interesse del titolare;
  • consenso dell’interessato, ove richiesto.

4. Modulo di contatto e richiesta di preventivo

Sul nostro sito web sono disponibili un modulo di contatto e un modulo per la richiesta di preventivi.

Quando l’utente compila uno di questi moduli, trattiamo esclusivamente i dati forniti volontariamente, quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, denominazione dell’azienda e contenuto del messaggio o della richiesta di preventivo.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta, predisporre un preventivo, fornire informazioni sui nostri prodotti o servizi e proseguire la comunicazione commerciale con l’utente.

I dati personali non saranno utilizzati per l’invio di newsletter o comunicazioni di marketing senza il preventivo consenso esplicito dell’utente.

5. Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics per analizzare l’utilizzo del sito da parte dei visitatori.

Google Analytics raccoglie dati statistici quali il numero di visitatori, le pagine visualizzate, il tempo di permanenza sul sito, il tipo di dispositivo, il browser utilizzato e la provenienza del traffico.

Google Analytics viene attivato esclusivamente previo consenso dell’utente tramite il banner dei cookie. L’utente può rifiutare i cookie analitici oppure modificare o revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.

Le informazioni raccolte tramite Google Analytics vengono utilizzate esclusivamente a fini statistici e per migliorare i contenuti, le funzionalità e l’esperienza di navigazione del sito web.

6. Google reCAPTCHA

Per proteggere i nostri moduli online da spam, invii automatici e altri utilizzi impropri, il nostro sito web utilizza Google reCAPTCHA.

Quando viene utilizzato Google reCAPTCHA, Google può trattare determinate informazioni tecniche, tra cui l’indirizzo IP dell’utente, le informazioni sul browser, sul dispositivo e sull’interazione con il sito web.

Tale trattamento viene effettuato esclusivamente al fine di garantire la sicurezza del sito web e prevenire utilizzi impropri dei moduli online.

7. Google Maps

Il nostro sito web può utilizzare Google Maps per mostrare la posizione della nostra attività.

I contenuti di Google Maps vengono caricati solo dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso tramite il banner dei cookie. In assenza di consenso, la mappa non verrà caricata oppure sarà sostituita da un apposito segnaposto.

Quando Google Maps viene caricato, Google può trattare informazioni tecniche quali l’indirizzo IP, le informazioni sul browser e sul dispositivo dell’utente.

8. YouTube

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I contenuti di YouTube vengono caricati solo dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso tramite il banner dei cookie. In assenza di consenso, il video non verrà caricato oppure sarà sostituito da un apposito segnaposto.

Durante il caricamento o la riproduzione dei video di YouTube, Google può trattare determinate informazioni tecniche relative al dispositivo dell’utente e all’utilizzo del sito web.

9. Google Fonts

Il nostro sito web utilizza Google Fonts ospitati localmente sul nostro server.

Di conseguenza, durante la visita del sito web i caratteri non vengono caricati dai server di Google e nessun dato personale viene trasmesso a Google in relazione alla visualizzazione dei caratteri.

10. Cookie

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L’utente può gestire, modificare o revocare in qualsiasi momento le proprie preferenze relative ai cookie tramite il banner dei cookie o attraverso il collegamento dedicato alla gestione del consenso disponibile sul sito web.

Informazioni dettagliate sui cookie utilizzati sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

11. Comunicazione dei dati personali

Non vendiamo, non cediamo in locazione e non comunichiamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità di marketing.

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a fornitori di servizi affidabili qualora ciò sia necessario per il funzionamento del sito web o per l’erogazione dei nostri servizi. Tali soggetti possono includere, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi di hosting, assistenza informatica, manutenzione del sito web, servizi contabili e fornitori delle soluzioni tecniche utilizzate sul sito.

Tali fornitori sono autorizzati a trattare i dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

12. Trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni dei servizi utilizzati su questo sito web sono forniti da Google. L’utilizzo di tali servizi può comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

In tali casi, il trasferimento dei dati avviene esclusivamente nel rispetto delle adeguate garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

13. Conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

I dati trasmessi tramite il modulo di contatto o il modulo di richiesta di preventivo vengono conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta, predisporre un preventivo e mantenere l’eventuale successiva comunicazione commerciale.

I dati personali che fanno parte della documentazione contabile, fiscale o di altra documentazione prevista dalla legge vengono conservati per i periodi stabiliti dalla normativa vigente.

Qualora il trattamento dei dati personali sia basato sul consenso dell’interessato, i dati saranno conservati fino alla revoca del consenso, salvo l’esistenza di un’altra base giuridica che ne giustifichi un periodo di conservazione più lungo.

14. Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR, l’interessato ha il diritto di:

  • ottenere l’accesso ai propri dati personali;
  • richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
  • richiedere la cancellazione dei propri dati personali;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento dei propri dati personali;
  • richiedere la portabilità dei dati;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento qualora il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattarci al seguente indirizzo e-mail:

info@servisloncar.hr

Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, l’interessato ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati.

Per la Repubblica di Croazia l’autorità competente è:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Croazia

E-mail: azop@azop.hr
Sito web: www.azop.hr

15. Sicurezza dei dati personali

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, modifica o distruzione.

L’accesso ai dati personali è consentito esclusivamente alle persone che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle proprie mansioni professionali o per l’erogazione dei relativi servizi.

16. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere eventuali modifiche del sito web, delle modalità di trattamento dei dati personali o della normativa applicabile.

La versione più aggiornata dell’Informativa sulla Privacy sarà sempre pubblicata su questo sito web.

Ultimo aggiornamento: 5 luglio 2026